最近「アイペットうちの子プラス」に加入した方
アイペット対応病院にて窓口精算ができないといわれた方
こんにちは
私はハルをお迎えした際にアイペットのペット保険「うちの子プラス」に加入しました。
保険証も1週間ほどで届き、ハルの耳が痒そうだったのでアイペット対応の動物病院に連れて行ったのですが、、
そのときにこんなことが、、
![筆者](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/3a7943d625bf6017628546c09f2c6866.png)
これを受付に出せば良いのか、お願いしまーす
診療後、、
![受付の方](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/4955439e99ff716028ee84d09666c10c.png)
この保険証ですが、窓口精算が出来ないみたいです
![筆者](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/3a7943d625bf6017628546c09f2c6866.png)
あれ?こちらの病院はアイペット対応ですよね?
![受付の方](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/4955439e99ff716028ee84d09666c10c.png)
そうなのですが、手続きが出来ないみたいです
![ハル](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/b3a3a30c86809f5ce5621989a3960cc2.png)
ワンワンワンワンワンワン!!!!!!!!!
![筆者](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/3a7943d625bf6017628546c09f2c6866.png)
(とりあえず今日は帰るか、、)
ちょっと確認してみます!ありがとうございました!
結局この日は診療費を全額支払いました。
保険証を提示しているのにどうして、、
こんなこと皆さんありませんか?
今日はこのケースの原因と対策を紹介したいと思います。
目次
![](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/8a478f19a81d9e146f9fb527dd1e0649-1024x576.jpg)
これは完全に私の確認不足だったのですが、契約のしおりを確認してみたところ
「第1保険期間に生じた傷病は窓口精算が利用できません」
というふうに記載がありました。
この第1保険期間という定義は保険料の支払い方法によって異なります
例えば保証開始日が4月5日だった場合
契約日から1ヶ月間(4月5日〜5月4日)
第1回保険料の払込の確認ができるまで(4月5日〜6月初め)
原則、保証開始月の翌月27日から5営業日程度かかるといわれております
私はクレジットカード払いで加入していたのですが、
保証開始日が10月30日だったのに対して、病院に行った日が11月29日だったのでギリギリ「第1保険期間」内だったんですよね。
それが原因で窓口精算が出来なかったということでした。
こういうしおりはちゃんと読まないといかんなと反省しました
![](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/66e88cbfe53cde61cd19ecb77ca306e9-1024x576.jpg)
もちろん窓口精算できなかったからといって保険がきかないわけではありません。
そんな時はアイペットに直接請求しましょう。
正直めんどくさそうだなーって思ったのですが
めちゃくちゃ簡単でした
既に病院から診療明細書を受けとっていれば、
あとは「保険金請求書兼同意書」を印刷の上、必要事項を記入して「診療明細書」と一緒に郵送するだけです。
ダウンロードして印刷って家にプリンターないし、コンビニで印刷するにもお金かかるでしょ
宛先書くのめんどくさ、、切手も買わないとだし
安心してください、家に封筒さえあれば、無料かつ簡単にコンビニで必要書類を印刷することが出来ます!
印刷される書類には切手不要のあて先シートも含まれているので、それを封筒に貼ることで切手不要かつ宛名を記載する手間が省けるのは非常に助かりますよね。
保険金請求書兼同意書を印刷する手順は下記を参考にどうぞ
![アイペット 窓口精算できない時の原因と対処法(セブンイレブン)](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/765ba089c562f564ab305ba8b6d92c31-1024x677.png)
![アイペット 窓口精算できない時の原因と対処法(ローソン・ファミリーマート)](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/d320217b1c9397584e970d3ab0085313-1024x652.png)
![](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/04/7f77967499ec98656f31e6e1af45590c-1024x576.jpg)
書類提出から約1ヶ月後、支払い手続き完了の連絡ハガキが届きました。
ちなみにこの連絡はメールでも届きます。
![](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/1812a848024fd4161c2e74e47acaa3a7-1024x576.jpg)
今回はアイペット保険に加入しているのに窓口精算ができない原因及びその後の対応について解説いたしました。
![](https://haru0731.com/wp-content/uploads/2022/01/cropped-0439a41e5e27c7b84d9c6a8e7b83507a.png)
保険に入っているのに診療費を全額負担するのは非常にもったいないですよね!
直接請求は非常に簡単です!是非、本記事を参考にしていただけると嬉しいです!